Regulamin sklepu

Informacje
§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem maisondusac.pl prowadzony jest przez:

[Nazwa firmy]
[Forma prawna]
[Adres siedziby]
NIP: []
REGON: []
E-mail: []
Telefon: []

zwany dalej „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady realizacji usług.

  2. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Produkt – towar luksusowy oferowany do sprzedaży w sklepie (np. torebki, obuwie, biżuteria, akcesoria, odzież).

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3 Produkty i autentyczność

  1. Sprzedawane produkty są oryginalne i poddawane weryfikacji autentyczności.

  2. Produkty mogą być:

    • nowe,

    • używane (z wyraźnym opisem stanu).

  3. Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter informacyjny i odzwierciedlają rzeczywisty stan przedmiotu.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24/7.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia przed jego realizacją.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

  2. Dostępne formy płatności:

    • przelew tradycyjny

    • płatności online

    • inne wskazane w sklepie

  3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz innych krajów wskazanych w sklepie.

  2. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi do [___] dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: [___].

  3. Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, z kompletem dodatków.

  4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

§8 Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.

  2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: [___].

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§9 Usługa Personal Shopper

  1. Usługa Personal Shopper polega na wyszukiwaniu i pośrednictwie w zakupie produktów luksusowych na indywidualne zlecenie Klienta.

  2. Szczegóły współpracy ustalane są indywidualnie.

  3. W przypadku produktów sprowadzanych na specjalne zamówienie mogą obowiązywać odrębne warunki zwrotu.

§10 Komis / Odkup produktów

  1. Klient może zgłosić produkt do sprzedaży poprzez formularz dostępny na stronie.

  2. Sprzedawca dokonuje indywidualnej wyceny oraz podejmuje decyzję o ewentualnym odkupie.

  3. Szczegóły współpracy ustalane są indywidualnie pomiędzy stronami.

§11 Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie maisondusac.pl.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej sklepu.